プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

事業者情報

基本方針

エイムハイ株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護に関する法律及び関連する法令・ガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱うことをお約束いたします。

個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれる情報をいいます。

収集する個人情報

当社では、以下の個人情報を収集いたします：

基本情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、性別、職業
• 運転免許証番号・有効期限
• 車検証記載事項（所有者・使用者情報）

サービス関連情報

• 車両購入・売却に関する情報
• ローン・リース審査に必要な収入・勤務先情報
• 車検・整備履歴、修理内容
• 自動車保険加入状況
• お問い合わせ・相談内容

システム関連情報

• IPアドレス、Cookie情報
• ウェブサイトの閲覧履歴、アクセス情報

個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします：

車両売買関連

• 新車・中古車の販売・買取契約の締結および履行
• 車両の名義変更・登録手続き
• 代金決済、納車・引取りの手配

金融サービス関連

• 各種ローン・リースの審査・契約手続き
• 信販会社・リース会社への情報提供

アフターサービス関連

• 車検・点検・整備のご案内
• 鈑金塗装・修理サービスの提供
• レッカーサービスの提供
• リコール・改善対策等の重要なお知らせ

顧客サービス関連

• お問い合わせ・相談への対応
• カスタマーサポート、アフターフォロー
• サービス品質向上のための分析・改善
• 新サービス・キャンペーンのご案内

ウェブサイト運営関連

• ウェブサイトの利用状況分析・改善
• Cookie等を利用したサービス向上

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：

同意による提供

• 信販会社（オリコファイナンス等）へのローン審査情報の提供
• 各種リース会社への審査・契約情報の提供
• 自動車保険会社への加入手続き情報の提供

法令に基づく提供

• 近畿運輸局、各陸運事務所への車両登録・名義変更情報
• 自動車検査独立行政法人への車検関連情報
• 自動車技術総合機構への検査・登録情報

法的義務による提供

• 法令に基づく開示要求への対応
• 裁判所、警察等の公的機関からの要請

業務委託

• 配送業者への納車・引取り情報
• システム保守会社等への必要最小限の情報（適切な監督の下）

個人データの安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています：

組織的安全管理措置

• 個人情報保護管理者の設置
• 個人情報取扱規程の策定・運用
• 定期的な取扱状況の点検・監査
• 漏えい等事案に対する報告・連絡体制の整備

人的安全管理措置

• 従業員への個人情報保護に関する教育・研修の実施
• 個人情報の取扱いに関する秘密保持契約の締結

物理的安全管理措置

• 個人情報を取り扱う区域の入退室管理
• 機器・電子媒体等の盗難・紛失防止対策
• 機器・電子媒体等の廃棄時の適切な処理

技術的安全管理措置

• 個人情報へのアクセス制御システムの導入
• 不正アクセス防止のためのファイアウォール等の設置
• ウイルス対策ソフトウェアの導入・更新

個人情報の保存期間

当社は、個人情報の利用目的が達成され、法令等で定められた保存期間を経過した後、または本人から削除の求めがあった場合、遅滞なく個人情報を削除いたします。ただし、お客様から特段のお申し出がない限り、良好な取引関係の維持のため適切に保存いたします。

Cookie等の取扱い

当社ウェブサイトでは、サービス向上のためCookie等の技術を使用しています：

• サイトの利用状況分析・改善
• お客様の利便性向上
• 適切な情報提供

Cookie等の使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができますが、一部サービスが正常に機能しない場合があります。

本人の権利と請求手続き

個人情報に関する以下の権利を行使される場合は、所定の手続きによりお受けいたします：

行使できる権利

• 利用目的の通知請求
• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除請求
• 個人情報の利用停止・消去請求
• 第三者提供の停止請求

請求方法

受付窓口： エイムハイ株式会社
電話： 075-644-4070（平日・土曜日9:00～20:00）
メール： info@kyotomiyabi.com

ご本人確認のため、運転免許証等の身分証明書の提示をお願いする場合があります。

苦情・お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・苦情等は、以下までご連絡ください：

エイムハイ株式会社
電話： 075-644-4070
メール： info@kyotomiyabi.com
受付時間： 平日9:00～18:00
責任者： 代表取締役 丸橋 一輝

プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の改正や事業内容の変更等により、予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日： 平成28年12月31日
最終改訂日： 令和7年7月8日

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